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那是一个阳光明媚的早晨,我拖着疲惫的身体来到了医院。最近,我总是感到胸部不适,于是决定去医院做一个CT检查。在等待CT结果的时候,我焦急地翻看着手机,突然看到了京东互联网医院这个平台。
我抱着试试看的心态,上传了自己的CT检查图片,并提交了咨询请求。很快,我就收到了一位名叫刘医生的回复。刘医生告诉我,他是一位放射科医生,可以帮我分析CT结果。
然而,当我将CT片子上传后,我发现只有黄色片子,没有报告单。这让我非常沮丧,因为我觉得自己无法得到有效的帮助。但是刘医生并没有放弃,他耐心地告诉我,即使没有报告单,他也可以通过片子来分析情况。
在与刘医生的沟通中,我感受到了他作为一名医生的专业素养和人文关怀。他告诉我,CT片子需要用专业的软件来分析,而且需要查看薄层图像,才能得出准确的结论。他说,由于我只提供了厚层图像,所以他无法给出具体的诊断。
尽管如此,刘医生还是给了我很多有用的建议,并告诉我如何进一步寻求帮助。他建议我联系京东客服,申请退款,并建议我直接去医院找医生咨询,因为那里有我原始的图像和报告结果。
虽然我最终没有在京东互联网医院得到我想要的答案,但我对刘医生的服务感到非常满意。他不仅专业,而且耐心,让我感受到了医者的温暖。
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