那天，我坐在电脑前，心情有些沉重。太原的天气已经转凉，我那双经常接触冷水的手背，突然出现了开裂和红肿。这让我非常困扰，不知道该怎么办。

正当我犹豫是否该去医院看医生时，我决定试试京东互联网医院。我上传了照片，详细描述了我的病情。

很快，一位皮肤科医生回复了我。她非常耐心，询问了我很多细节，如是否痒、症状持续的时间、是否有其他部位不适等。我一一回答了她的提问。

医生告诉我，我的症状可能与冷水刺激、风吹干燥等因素有关。她建议我减少直接接触冷水，避免使用洗涤剂肥皂等，并推荐了我一些护肤产品。

当我告诉她我刚刚购买了凡士林护手霜时，医生表示这可以配合使用。她还为我开具了丁酸氢化可的松乳膏，并告诉我一天两次的用量。

在医生的指导下，我开始使用这些产品。渐渐地，我的手背状况开始好转。我深深感谢那位医生，她的专业和耐心给了我很大的帮助。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院的便利和高效。在这里，我不仅得到了专业的医疗建议，还感受到了医生的热情和关怀。我相信，随着互联网医疗的不断发展，未来会有越来越多的人享受到这种便捷的医疗服务。