那天，阳光透过窗户洒在我的书桌上，我静静地等待着京东医生的出现。我是一名来自山西太原的患者，因为手掌起皮的问题，我通过网络预约了京东互联网医院的皮肤科医生进行咨询。

医生的回复很快，他温和地询问了我的病情，详细地了解了我从小到大手掌起皮的情况。他不仅耐心倾听，还关心地询问了我是否有其他不适症状。我告诉他，天热的时候症状会加重，冬天会稍微轻一些，而且这种情况并没有痒的感觉。

医生告诉我，这种情况可能与个人体质、遗传发育等因素有关。他建议我多注意保湿润肤，平时使用一些保湿霜，并多吃蔬菜。他还给我开了一些药物，包括氧化锌软膏和维生素E乳，并告诉我这些药物的副作用很小，可以放心使用。

在与医生的交流中，我感受到了他的专业和关怀。他不仅为我提供了专业的治疗方案，还耐心地解答了我提出的每一个问题。他的话语让我感到温暖，也让我对治疗充满了信心。

医生还提醒我，平时要少接触洗涤剂、肥皂、洗手液等化学物质，避免刺激皮肤。他还告诉我，如果条件允许，可以使用一些无刺激性的洗手液，比如含有橄榄油成分的洗手液。

结束咨询后，我感到非常满意。京东互联网医院的服务让我感受到了便捷和高效，医生的专业素养让我对治疗充满了信心。我相信，在医生的指导下，我的手掌起皮问题一定会得到改善。