那天，阳光明媚，我像往常一样坐在电脑前，突然，电脑屏幕上弹出了一条消息：“您好，我是医生的助手，已经收到您的基本病情信息，先由我负责收集您本次就诊的病情相关信息。”我心里一惊，没想到这么快就有医生助手与我联系了。

我立刻回复：“你好，请问您是医生助手吗？”

“是的，我是医生助手，请您详细描述一下病情，包括出现的时间、部位、伴随症状等。”

我按照助手的要求，详细描述了我的病情，包括疙瘩出现的时间、部位、是否伴随疼痛或瘙痒等。

过了一会儿，助手回复：“您的情况可能是毛囊炎，建议您去医院做一下真菌检查，根据结果用药。”

我有些疑惑：“什么是毛囊炎？”

助手耐心地解释：“毛囊炎是一种常见的皮肤疾病，分为细菌性和真菌性，需要根据检查结果选择合适的药物治疗。”

几天后，我去了医院，医生根据检查结果，为我开了外涂阿莫罗芬的处方。

经过一段时间的治疗，疙瘩果然好了。我对医生和助手充满了感激，是他们让我感受到了医者的仁心仁术。

这段经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便捷，让我在第一时间得到了专业的医疗建议和治疗方案。