那是一个普通的周一，我被口腔黏膜的疼痛和出血困扰了一个月。在安阳市，我尝试了各种治疗方法，但问题依旧没有解决。一天，我决定尝试线上问诊，希望通过这种方式找到一线希望。

我选择了京东互联网医院，注册并填写了相关信息。很快，一位来自口腔综合科的医生接诊了我。他详细询问了我的症状，并要求我上传照片以便更好地了解我的病情。

医生非常耐心，他仔细查看了我上传的照片，并询问了我一系列问题。我告诉他，我尝试过康复新液和白云山口腔溃疡喷雾，但效果不明显。他还询问了我是否有嚼槟榔的习惯，以及是否有水泡等症状。

医生告诉我，根据我的症状和照片，我的口腔黏膜发炎，但并不是癌症。他建议我使用肿痛安胶囊、康复新漱口和口服复合维生素B。他还告诉我，可以将肿痛安胶囊掰开，将药面撒在创面上。

我按照医生的建议进行治疗，但效果并不明显。我再次联系了医生，他告诉我可以尝试局部涂抹生长因子凝胶。虽然我对这种治疗方法有些怀疑，但最终还是决定试一试。

在医生的建议下，我去药店购买了生长因子凝胶。当我再次使用时，我发现疼痛和出血的情况有所缓解。我非常感激那位医生，他的专业知识和耐心让我重新找回了信心。

虽然我的病情还没有完全治愈，但我相信在医生的帮助下，我会逐渐康复。这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医疗的便利和高效，也让我对口腔健康有了更深入的了解。