今天，我来到了京东互联网医院，心里有些紧张，因为这是我第一次尝试线上问诊。一位温柔的声音通过电话传来，是***医生。他首先告诉我，虽然线上问诊无法像线下那样全面了解我的病情，但他依然会尽力帮助我。

我详细描述了我的症状：腰疼和膝盖疼痛。***医生耐心地询问了我一些问题，比如有没有关节肿胀和发热，尿酸水平如何。我告诉他，去年体检时尿酸正常，但最近没查过。

***医生建议我拍片子，并询问我是否有其他问题。我表示没有，只是想咨询一下诊断和治疗方案。

***医生根据我的症状和检查结果，给出了专业的诊断和建议。他建议我减少剧烈运动，使用护膝，加强股四头肌训练，并开具了处方药物。他还提醒我，如果症状没有改善，需要及时线下就诊。

在用药期间，我严格按照医嘱进行。几天后，疼痛有所缓解。我很感激***医生的耐心和专业，让我在家就能得到及时的帮助。

此外，我还注意到***医生在沟通时总是非常友好，让我感到很温暖。他不仅关心我的病情，还提醒我注意生活中的细节，让我感受到了医者的关怀。

这次线上问诊的经历让我深刻认识到，互联网医院为我们提供了便利，让患者足不出户就能得到专业的医疗服务。我相信，在不久的将来，会有更多的患者享受到这种便捷的服务。