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今天是个晴朗的上午,我像往常一样坐在电脑前,处理着日常的工作。突然,一条来自主任助理的留言引起了我的注意。留言里说有一位患者想要咨询一下自己的病情,由于主任正在忙,需要我帮忙转达。我立刻回复了患者,表示会尽快将情况通知主任。
稍后,我收到了患者的病情描述。原来,患者左腹部和后腰部都有一些肉疙瘩,已经存在好几年了,最近后腰部的肉疙瘩似乎又增大了。我立刻意识到这可能是一个需要专业医生评估的情况,于是询问患者是否可以提供一些局部照片以便更直观地了解病情。
患者告诉我,由于肉疙瘩在皮肤下面,无法拍照。我安慰患者,即使没有照片,我们也可以通过详细的病情描述来进行分析。经过一番询问,我初步判断这些肉疙瘩可能是脂肪瘤或皮脂腺囊肿,并建议患者进行彩超检查以确诊。
患者对这一建议表示赞同,并询问了后续的治疗方案。我告诉他,如果确诊为良性,如无不适,可以暂时观察。如果想要切除,可以做一个小手术。患者听后表示理解,并感谢我的建议。
在与患者的交流中,我深刻感受到了医生的责任和担当。虽然我们只是通过文字进行沟通,但我依然能够感受到患者的焦虑和不安。我尽力用专业知识和温暖的言语给予他们支持和安慰。这次线上问诊的经历让我更加坚信,互联网医疗咨询在方便患者的同时,也为我们医生提供了更多服务患者的机会。
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