时间：2024年7月17日

人物：一位来自山东菏泽市的患者，一位口腔黏膜科的医生

事件：患者通过线上问诊平台向医生咨询口腔白斑的治疗方法。

那天，我正在家中，突然想到之前嚼槟榔留下的口腔白斑。因为工作繁忙，一直没有时间去正规医院就诊。于是，我决定通过京东互联网医院进行线上问诊。

在医生热情的询问下，我详细描述了自己的症状。医生听后，询问了我一些细节，如是否有智齿、是否咬伤过口腔等。经过一番讨论，医生初步判断我可能患有口腔粘膜下纤维化。

医生建议我先去医院进行病理确认，然后根据具体情况选择治疗方法。我听从了医生的建议，并按照医嘱去药店购买了一些药物。医生告诉我，治疗口腔粘膜下纤维化需要消除刺激因素，如戒烟、禁酒、少吃烫、辣食物等，还应去除残根、残冠、不良修复体等。

在使用药物的过程中，我时刻关注着口腔的变化。经过一段时间的治疗，我发现口腔白斑的面积有所减小。这让我对治疗充满了信心。

在此期间，医生也一直关注着我的病情。每次咨询，医生都耐心解答我的疑问，并给予我鼓励和支持。这让我感受到了医生的专业和关爱。

如今，我的口腔白斑已经得到了明显改善。虽然治疗过程艰辛，但我觉得值得。感谢京东互联网医院，让我在家门口就能享受到优质的医疗服务。