那天，阳光明媚，我却因为右眼下方突然出现的白色疙瘩和红肿，心情变得沉重。我是个普通的工作族，这样的困扰让我不得不停下手中的工作，上网搜索相关信息。在朋友的推荐下，我选择了京东互联网医院，希望通过线上问诊解决我的困扰。

医生***耐心地与我沟通，详细了解了我的病情，他告诉我，这种情况可能是由于眼部感染引起的。他首先建议我使用可乐必妥滴眼液和加替沙星眼用凝胶，并告诉我这两种眼药水的具体使用方法。

我按照医生的建议，去药店购买了这两种眼药水，并开始使用。然而，当我用红霉素眼膏替代医生推荐的眼药水时，病情并未得到缓解，反而感觉眼睛更加红肿和疼痛。

于是，我又在京东互联网医院找到了医生***，他询问了我的情况，并告诉我阿莫西林也可以作为治疗眼部感染的选择。同时，他建议我继续使用医生推荐的眼药水，并询问我是否觉得病情有严重的情况。

我向医生表达了我的担忧，他表示目前的情况并不严重，但如果病情进一步恶化，我需要考虑去大一点的医院就诊。我听从了他的建议，并决定继续观察病情。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的专业素养和耐心。虽然医生无法亲自为我检查，但他们通过询问病情、分析症状，为我提供了合理的治疗方案。我相信，在医生的帮助下，我的眼睛会很快康复。

医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。