那天，我正坐在办公室里，焦急地等待着医生助手的消息。作为一名河南漯河市的普通居民，我第一次尝试了线上问诊，心里多少有些忐忑。

助手很快就联系了我，详细询问了我的病情，包括症状、检查结果和用药情况。我按照要求，把所有的信息都一五一十地告诉了他。

不久后，口腔科的医生范凯宇接手了我的病例。他不仅耐心地询问了我的症状，还要求我拍摄上腭的照片，以便更准确地判断。

当我描述舌头舔上颚时有毛刺感时，范医生并没有轻易地下结论。他让我拍下照片，并详细说明了拍照的注意事项。虽然当时我还在路上，但还是有人帮我完成了拍照。

范医生在看到照片后，并没有表现出任何的慌张。他告诉我，上腭的小疙瘩是腭腺，这是正常的生理结构。他还让我拍摄了舌头照片，看到舌头根部的小疙瘩也是正常的。

在范医生的耐心解答下，我终于放心了。他告诉我，这些都是正常的黏膜凸起，不需要做任何处理。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利和高效。医生的专业素养和耐心让我对互联网医疗有了全新的认识。我相信，随着科技的发展，互联网医疗将会为更多的人带来健康和便利。