那天，我坐在电脑前，心中有些忐忑。因为我的肛门内侧出现了一圈硬块，伴随胀痛，让我坐立不安。我决定尝试线上问诊，找到了一位在肛肠科有着丰富经验的医生。

医生热情地与我打招呼，让我上传病历和检查资料。虽然他工作繁忙，但仍然耐心地询问我的病情，让我感到十分温暖。他建议我拍个肛门部照片，以便更直观地了解病情。

我有些犹豫，因为当时正在坐地铁，无法完成这个要求。医生没有责怪，而是告诉我可以在到达目的地后再上传，他的体贴让我倍感欣慰。

当我上传了照片后，医生详细询问了硬块的位置、大小和症状。他告诉我，根据我的描述，可能是痔疮，但也可能是肛周脓肿，需要进一步检查。

尽管我心里有些不安，但医生的建议让我有了方向。他告诉我可以先使用痔疮膏或痔疮栓，搭配口服痔疮药，同时注意饮食和卫生。如果症状没有缓解，需要去医院进一步检查。

在医生的指导下，我开始进行治疗。虽然过程有些痛苦，但想到医生的耐心和专业知识，我感到十分安心。几天后，症状有所缓解，我心中的石头也终于落地。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的专业和人文关怀。在未来的日子里，我会更加关注自己的健康，也希望更多的人能够通过线上问诊，得到及时有效的医疗服务。