您好，今天早上我通过京东互联网医院预约了一位头颈外科的专家进行线上咨询。专家医生非常和蔼可亲，首先询问了我的一些基本信息和病情，了解到我发病已经一个月左右，主要症状是嗓子哑。医生非常关心地询问了我是否做过穿刺检查，我告诉医生我已经做了，并上传了相关报告。

医生看到我的报告后，非常细心地分析了我的病情，并告诉我可能考虑甲状腺癌的可能性。虽然具体是哪种类型的癌症还不确定，但是医生建议我进行甲状腺全切双颈淋巴结清扫手术。这个消息让我有些紧张，但是医生安慰我说，这是目前最合适的治疗方案。

在咨询过程中，我向医生提出了很多问题，比如手术过程中是否需要在外部插管，医生都耐心地一一解答。当问到手术风险时，医生告诉我，手术风险确实存在，但是会根据我的具体情况来评估，并做好相应的准备。

在与医生的交流中，我感受到了医生的严谨和专业，也感受到了他对患者的关心。虽然医生只是通过线上咨询来为我提供意见，但我感觉他就像我的家人一样，给我带来了安慰和力量。

最后，医生提醒我说，他的回复只是建议，如果我对他的服务满意，可以在问诊记录中发起复诊；如果需要诊疗，请前往医院就诊。我非常感激医生的建议，也决定按照医生的建议进行下一步的治疗。