那是一个普通的下午，我因为新冠抗原阳性而焦虑不安。在朋友的推荐下，我选择了在线咨询，希望能找到一份安心。医生***耐心地询问了我的症状和病史，了解到我没有确诊，只有抗原阳性。考虑到我是一个过敏体质，近期刚打过带状疱疹疫苗第一针，他建议我先不要盲目用药，并详细询问了我以前是否吃过类似药物。

医生***的态度让我感到温暖，他没有直接给我开药，而是让我先观察症状的变化。当我表示担心药费结算问题时，他耐心地告知我等会会查询平台是否有药，并告诉我如果没有药，可以联系客服处理退诊费。然而，当他查完平台后告诉我没有药时，我感到有些失望。

尽管如此，医生***并没有放弃我。他建议我可以考虑当地医院，或者尝试通过其他途径购买药物。当我提到我家孩子因疫情不能去医院，担心全校停课时，他表现出深深的同情，并告诉我现在政策已经放宽，不必过于担心。这让我感到无比的安慰。

整个咨询过程，我感受到了医生***的专业和耐心。他不仅给予了我专业的医疗建议，还给予了我精神上的支持。尽管最终没有买到药物，但我对医生***的服务感到满意，也对互联网医院的服务有了更深的了解。