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线上问诊:一位医生与患者的温暖对话

线上问诊:一位医生与患者的温暖对话
发表人:健康百科

我的线上问诊经历

那是一个普通的周一,我像往常一样忙碌着。突然,手机响了起来,是一条来自京东互联网医院的消息。我打开一看,是一位陌生的患者咨询关于颈部淋巴结肿大的问题。

我立刻回复了患者,告诉他不用过于担心,可能是炎症引起的。患者回复说,他一直害怕是淋巴瘤,问我是否需要做病理检查。我耐心地解释,如果淋巴结结构正常,淋巴门在,一般不是淋巴瘤。患者这才放心了一些。

随后,患者又提到了孩子的肝血管瘤问题,我虽然不是这方面的专家,但还是尽力给出了自己的建议。患者对我的回答表示感谢,说我是个负责任的医生。

整个沟通过程中,我感受到了患者的焦虑和不安,但我始终保持着耐心和细致,用我的专业知识和温暖的话语给予他安慰。我知道,作为一名医生,我的责任不仅是治疗疾病,更是给予患者希望和力量。

最后,患者询问了复查的时间,我告诉他三个月到半年复查一次即可。患者表示满意,并对我的工作表示感谢。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的优势。在这个信息化的时代,我们能够随时随地为客户提供便捷、高效的医疗服务,这是我作为一名医生的责任和使命。

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