那是一个平凡的周末，我像往常一样在家中休息。然而，一场突如其来的车祸，彻底改变了我的人生。

事故发生的那天，我正驾车行驶在回家的路上。突然，一辆失控的车辆冲向了我的车，我本能地紧急刹车，但车头还是撞上了挡风玻璃。由于惯力的作用，我的脖子向后仰去，疼痛感瞬间袭来。

事故发生后，我被紧急送往了县级医院。医生为我做了核磁共振检查，结果显示颈椎有凸出。医生告诉我，先进行一个月的保守治疗，如果疼痛依然存在，可能需要手术上钢板。

一个月的治疗过程中，我一直在京东互联网医院与医生保持联系。医生非常耐心，每次询问都给予详细的解答。虽然我没有见过他，但他的专业和关心让我感到温暖。

一个月后，疼痛依然存在，我决定再次向医生咨询。医生告诉我，颈椎的核磁共振可以显示神经受压程度，我需要重新拍摄核磁共振片子。

在等待片子期间，我再次通过京东互联网医院与医生沟通。医生建议我采取保守治疗，如颈托固定、服用药物和贴药膏。他还告诉我，如果一个月后疼痛没有明显改善，可能需要考虑手术。

我深知，无论是保守治疗还是手术，都需要医生的判断。所以我决定，在一个月后再次进行核磁共振检查，根据结果再决定下一步的治疗方案。

这段经历让我深刻体会到，即使是在线问诊，也能感受到医生的关怀和专业。京东互联网医院，为我提供了便捷、高效的医疗服务。