那天，我坐在电脑前，屏幕上跳出了京东互联网医院皮肤科副主任医师***的咨询窗口。心中不禁涌起一丝不安，因为我的头顶上，那片原本浓密的头发，已经逐渐变得稀疏，就像是被鬼剃头一样。

我小心翼翼地敲打着键盘，向***医生描述了我的病情，她耐心地倾听，并不时地点头，让我感受到了一丝安慰。她说，我的症状可能是斑秃，需要配合药物治疗。

于是，我按照她的建议，开始使用外用药物，并配合口服养血生发胶囊。虽然过程有些艰辛，但每当看到头发逐渐长出，心中便充满了希望。

在用药期间，我偶尔会感到焦虑，担心病情会反复。每次这时，我都会想起***医生那温暖的笑容和鼓励的话语。她说，每个人的恢复情况都不同，重要的是保持信心和耐心。

一周后，我如约复诊。当我再次见到***医生时，她看到我恢复的头发，脸上露出了欣慰的笑容。她告诉我，病情正在好转，让我继续保持治疗。

这段经历让我深刻地体会到了线上问诊的便捷和高效。无论是咨询病情、获取治疗方案，还是跟进治疗效果，都能在短时间内得到医生的回复。更重要的是，我感受到了医生的真诚和关怀，这让我对治疗充满了信心。