那天，我正坐在电脑前，心情沉重。因为近期我发现肛门部位出现了一个小疙瘩，疼痛不适，我担心是痔疮。于是，我决定尝试线上问诊，寻求专业医生的帮助。

在京东互联网医院，我找到了一位经验丰富的肛肠科医生。医生非常耐心地询问了我的症状，并给出了专业建议。他说，根据我的描述，很可能只是痔疮发炎肿胀，不必过于担心。但他也提醒我，如果症状加重，比如出血、脱出、疼痛瘙痒等，就需要及时去医院肛肠外科就诊。

医生还告诉我，痔疮的诱因有很多，比如长期吃辛辣刺激的食物、熬夜、久坐久站、长时间蹲厕所、腹泻便秘、抽烟喝酒等。他还特别提到了我以前曾经有过肛周脓肿，这可能也是诱发痔疮的原因之一。

医生给我开了一些痔疮膏和痔疮栓，并指导我如何使用。他还建议我配合温水坐浴，每天早晚各进行一次，每次10分钟。此外，他还建议我调整生活方式，多喝水，清淡饮食，多吃水果蔬菜，适当运动，避免熬夜，戒烟戒酒。

经过一段时间的治疗和调整，我的症状明显缓解。我很感激那位医生，他的专业和耐心让我重新找回了信心。这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院为我们提供了极大的便利，让我们足不出户就能享受到优质医疗服务。