那天，我坐在电脑前，有些犹豫地拨通了京东互联网医院的在线咨询。屏幕对面，是***医生温和的笑容。

“你好，我是***医生，请问有什么可以帮助您的？”医生的声音充满了关怀。

我吞了吞口水，开始讲述我的困扰：“我今年69岁，一直觉得肠胃不太好，便秘，还总是怕冷。”

医生耐心地听着，不时地点头：“您说的大便情况是多久一次呢？”

“两三天一次。”我回答。

医生建议我：“您可以试试吃点乳果糖口服液，这个对改善便秘有帮助。”

我接着说：“我还有尿道炎，想买莱特维健的保健品。”

医生询问：“您想买几盒？有没有特别的需求？”

“我想让您针对我的年龄和身体健康状况搭配几种一起。”我希望能得到更专业的建议。

“您看起来很显老，那个保健品不用吃了。”医生的话让我有些意外。

“吃乳果糖口服液就行。”医生给出了明确的建议。

我还有点犹豫：“软骨素呢？我总是觉得怕冷。”

“那个没用。”医生解释道，“您的症状主要是肠胃问题，所以乳果糖口服液是最适合您的。”

我又问：“年龄大了要补钙吧？”

“莱特没有乳糖口服液吧？”我担心保健品中可能含有乳糖。

医生耐心解答：“去药店买就行，我们这里没有这个产品。”

我对莱特维健的保健品有些好奇：“莱特的保健品怎么样？”

医生微笑着回答：“可以吃，但是感觉没什么大作用，您的主要问题是肠胃，所以还是以治疗为主。”

对话结束后，我感到心里暖暖的。虽然只是线上的一次咨询，但医生的专业和耐心让我感到安心。

远程医疗，不仅解决了我的健康问题，更让我感受到了医生的责任和关爱。