那天，我带着母亲走进了哈医大一院的精神心理科。母亲被确诊为焦虑抑郁症，多年来一直在服用米氮平、草酸艾司西酞普兰片和盐酸丁螺环酮片。这些药物对于她来说，既是治疗，也是生活的必需品。

最近，我听说京东互联网医院可以在线购买药品，心想如果能在网上买药，母亲的日常用药就会方便许多。于是，我带着期待的心情，向医生咨询了开处方的可能性。

医生很耐心地询问了我的母亲的病情和用药情况，然后告诉我，由于京东互联网医院的规定，购买精神科药物需要提供线下医院就诊记录和网上电子处方。我顿时感到有些沮丧，因为我没有保存这些记录。

医生安慰我说，他们可以尝试通过图文问诊的方式，只要患者名字和诊断信息准确，也许可以解决问题。我按照医生的建议，上传了手机中保存的处方信息，但遗憾的是，由于年龄信息不符，申请被驳回了。

我并没有放弃，又尝试了多次，但结果都一样。这时，医生给我提出了一个建议，让我去哈医大一院精神心理科的就诊卡里寻找相关记录。虽然这需要一些时间，但我还是决定去尝试。

经过一番努力，我终于找到了一张带有母亲名字、诊断和医生签名的就诊卡。我立刻上传给了京东互联网医院，这次，申请顺利通过了审核。我终于可以在网上购买母亲的药物了，这让我感到无比的欣慰。

这段经历让我深刻地感受到了医生的专业和耐心。他们不仅在医疗技术上给予患者帮助，更在心理上给予患者支持和鼓励。我相信，在医生的帮助下，母亲会越来越好。