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那天,我拖着疲惫的身体走进了一家名为‘京东互联网医院’的线上咨询平台。屏幕那头,是一位温柔的女性医生,她耐心地询问了我的病情。
‘您好,我是医生的助手,已经收到您的基本病情信息,先由我负责收集您本次就诊的病情相关信息。’她的声音如同春日的暖风,让人感到温暖。
‘这个出现了多长时间了?尽量把异常部位拍清楚可以多拍几张。皮肤是否有以下表现?(如红肿、疹子、脱皮、破溃、分泌物、水泡、脓白头)有没有做过皮肤镜或者是其他相关的检查?有没有用过药物?效果怎么样?关于病史还有别的需要补充的,或者还有什么想问的都可以发到对话框。主任看见了就会及时回复的。’
我按照医生的要求,详细描述了自己的病情,并上传了照片。大约过了十分钟,医生回复了。
‘你好,腿上有吗?出现后能自行消退吗?’
我回答了医生的问题,并告诉她,症状并没有自行消退,而是持续了三四天。
‘考虑皮炎,就是你三四天前通宵了一晚上,第二天就发现这个症状了。’医生的话让我感到一丝惊讶。
‘这个会自己恢复吗?’我有些担忧地问道。
‘目前没有任何不适感,建议先观察。’医生的回答让我放心了许多。
‘那这个有什么需要注意的吗?’我继续询问。
‘尽量这几天注意休息,不要熬夜、剧烈运动。饮食清淡,不要吃辛辣刺激食物,不吃海鲜不饮酒,避免搔抓刺激患处,避免热水烫洗。’医生给出了详细的建议。
此外,我还发现小腿前侧瘙痒,这块皮肤都变色了,这个症状持续了好几个月了。于是,我又向医生咨询了这个情况。
‘有瘙痒吗?’医生问道。
‘有的。’我回答。
‘考虑皮炎,建议口服氯雷他定,外涂派瑞松。’医生给出了治疗方案。
虽然只是线上咨询,但医生的专业和耐心让我感到十分安心。感谢‘京东互联网医院’,让我在家就能得到专业的医疗咨询。
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