那天，我手背上的皮肤突然开裂，红肿得让人心疼。因为工作繁忙，我并没有立即去医院就诊，而是选择了在京东互联网医院线上咨询。一位皮肤科的专业医生在仔细询问了我的症状后，告诉我可能患上了湿疹。医生的专业素养和耐心的态度让我倍感安心。

医生询问了我裂痕出现的时间，是否伴有瘙痒，以及是否有使用某些化学物品的接触史。我回答了医生的问题，并发送了手背开裂的照片。医生根据我的描述和照片，确诊为湿疹，并迅速为我开出了治疗方案。

医生提醒我，由于湿疹的诱发因素可能包括接触洗涤剂、过度洗手或风吹，我需要注意减少使用这类化学物品，避免热水烫洗，并保持手部干燥。她还为我开了两种药膏，让我混合使用，每天两次。虽然治疗过程可能需要一些时间，但我知道，在医生的指导下，我的手背会逐渐恢复健康。

在整个咨询过程中，医生不仅专业，而且十分关心患者。她耐心地解答了我关于湿疹的疑问，让我对这种疾病有了更深的了解。这让我深感医生的责任感和敬业精神。

通过京东互联网医院，我体验到了线上问诊的便捷和高效。医生的专业建议和治疗方案让我对治愈手背开裂充满信心。我相信，在不久的将来，我的手背会重获健康，回归正常的生活和工作。