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那是一个普通的午后,阳光透过窗户洒在温馨的客厅里,我坐在沙发上,手机屏幕上跳动的信息让我心头一紧。母亲,那个曾经坚强如钢的女人,现在却躺在病床上,晚期肺癌让她变得虚弱不堪,新冠病毒的袭击更是雪上加霜。
我立刻拨通了互联网医院的电话,电话那头传来了温柔的声音,‘您好,我是王医师,请问有什么可以帮助您的?’我简要地向王医师说明了母亲的病情,希望能得到辉瑞等新冠药物的帮助。
‘目前辉瑞等药物暂时缺货,您需要等待一段时间,或者可以尝试预约。’王医师的声音里充满了理解和同情。我虽然焦急,但也知道这是没有办法的事情,只能耐心等待。
‘母亲的身体状况您能评估一下吗?’王医师继续问道。我详细地描述了母亲的症状,王医师一边听一边在电脑上做着记录,不时地询问细节,让我感到十分安心。
‘您的母亲病情较为严重,需要密切关注,我会根据她的症状为她制定合适的治疗方案。’王医师的话让我感到一丝安慰,我知道,在这个时候,有专业医生的陪伴,母亲就不会感到孤单。
在等待药物的过程中,王医师还为我母亲开了量表卡片,让我认真填写并反馈。‘这些量表可以帮助我们更好地了解您的母亲目前的状况,以便及时调整治疗方案。’王医师的耐心和专业让我对这位医生充满了信任。
‘请问什么时候有回音,我着急但不想从黄牛手里买,现在京东具体价格是?’我焦急地问道。王医师耐心地回答了我,告诉我目前药物短缺的情况,并安慰我不要着急,一旦有货会立即通知我。
经过一段时间的等待,我终于等到了好消息。‘王医师,药有了,可以给我开处方了吗?’我迫不及待地问道。王医师告诉我,开处方需要一些时间,但会尽快完成,并告诉我可以通过平台或者短信通知我。
在王医师的帮助下,我母亲的病情得到了有效的控制,我也终于松了一口气。这段经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利,更让我对王医师的专业和耐心充满了敬意。
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