那天早晨，我醒来时，眼睛干涩得几乎无法睁开。我感到一种强烈的异物感，仿佛有什么东西在刺激着我的眼睛。我不禁怀疑自己是不是在高原地区待得太久，眼睛受到了影响。我立刻联系了京东医生，希望能够得到一些帮助。

医生非常耐心地询问了我的症状，包括眼睛干涩、怕光、异物感以及是否长时间使用手机。我告诉医生我最近去了云南丽江，那里的高原环境可能对眼睛产生了影响。

医生根据我的描述，认为我的眼睛可能出现了角膜上皮的损伤，建议我使用抗生素和修复角膜的眼药水。他还提醒我，如果症状没有改善，可能需要到眼科现场进行检查。

我按照医生的指示，开始使用眼药水，并注意到眼睛的情况有所改善。然而，我注意到眼睛会不自主地流泪，尤其是在屏幕前工作的时候。医生告诉我，这可能是因为过敏引起的，建议我使用冷毛巾敷眼，并点奥洛他定滴眼液。

在用药的过程中，我感到医生非常关心我的病情，他会定期询问我的恢复情况，并给予专业的建议。此外，医生还提醒我，我的肠胃炎可能与眼睛症状有关，建议我注意饮食和休息。

通过京东医生的线上问诊服务，我不仅得到了专业的治疗建议，还感受到了医生的专业素养和对患者的关心。我相信，随着科技的进步，线上问诊将会为更多的人提供便捷的医疗服务。