那天，我坐在电脑前，带着一丝不安，打开了京东互联网医院的页面。屏幕上，一位来自整形外科的医生出现在我的眼前，他看起来和蔼可亲，让我顿时觉得安心了不少。

“您好，我是您的医生，请问有什么可以帮到您的？”医生的声音温和而关切。

我小心翼翼地描述了我的病情：“医生，我最近发现自己的下巴脸部左部有点歪，以前经常使用槟榔，不知道是不是因为这个原因。”

医生耐心地询问了我的情况，并告诉我需要拍个片子进行详细的检查。几天后，我收到了医生的回复，他告诉我下颌骨不对称，下颌骨中线也偏，这让我有些担忧。

“这有什么办法治疗吗？”我焦急地问道。

医生告诉我：“只能通过外科手术。”听到这个消息，我心中五味杂陈，但医生接着说：“不过，在手术前，我们需要先拍个颧骨颧弓及下颌骨三维重建片子，以便更好地制定手术方案。”

我了解到，这种不对称的情况往往是由于双侧应力不一样，比如说话、吃饭、睡觉的习惯，力量不同，积累久了就形成骨头的不对称。

医生还告诉我，物理矫正并没有办法治疗我的这种情况，这是多年形成的结果。虽然心中有些失落，但我对医生的耐心和专业表示了感激。

在医生的指导下，我开始调整自己的生活习惯，尽量减少对下巴的影响。虽然手术的时间还遥远，但我相信在医生的帮助下，我会逐渐恢复。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，即使是在互联网时代，我们也能感受到医生的专业和关怀。感谢京东互联网医院，让我能够方便快捷地得到专业的医疗服务。