那天，阳光明媚，但我的心情却有些沉重。我的孩子，一个活泼可爱的小家伙，他的左边眼睛开始流眼泪，已经持续了两天。下眼睑红红的，晨起还有点分泌物，时不时会往上翻一下白眼，同时左侧鼻子也流起了清鼻涕。这让我十分担忧，孩子有过敏性鼻炎和结膜炎史，我不禁开始怀疑这是否是过敏引起的。

于是，我决定寻求医生的帮助。在京东互联网医院，我找到了一位经验丰富的视光中心医生。通过线上问诊，医生详细询问了我的孩子的症状，包括分泌物颜色、眼睛痒不痒、是否疼痛等。我按照医生的提示，一一回答了他的问题。

医生告诉我，孩子的症状可能与过敏有关，建议使用抗过敏药和滴眼液。我已经给孩子使用了抗过敏药，但抗过敏滴眼液的效果并不理想。医生又询问了我孩子的用药情况，得知他使用了托百士，但效果不佳。

医生建议我尝试更换滴眼液，并告诉我每次使用一滴。当我询问具体的滴眼液名称时，医生耐心地为我解答。原来，我的孩子是在油菜花地里接触到过敏原后出现这些症状的，这让我更加重视孩子的健康。

在医生的指导下，我开始尝试新的滴眼液。经过一段时间的观察，我发现孩子的症状有所改善，虽然晚上仍然会流眼泪，但白天几乎已经好了。这让我对互联网医院的医疗服务充满了信心。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了医生的专业素养和耐心。他们不仅为我提供了专业的建议，还关心我的孩子，让我感到十分温暖。我相信，在京东互联网医院，我的孩子会得到更好的照顾。