那天，我坐在电脑前，屏幕上跳出了一条信息，显示着一位医生的在线咨询请求。我知道这是京东互联网医院提供的线上问诊服务，于是我接受了。医生您好，我最近眼睛有点不舒服，总是觉得胀、干涩，老是想用力眨眼，眼眶也跟着胀。

医生问我是否有眼红或分泌物，我回答没有。医生接着问这些不适是否能在休息后缓解，我摇头表示并没有。医生又问视力是否有影响，我庆幸地回答没有。

医生建议我试试缓解视疲劳的滴眼液，我按照他的建议购买了一款。然而，使用后并没有什么改善。当我再次向医生咨询时，他告诉我可以尝试使用海露。

听到这个建议，我感到有些失望，因为之前的尝试都没有效果。医生似乎看出了我的失望，他耐心地解释说，症状上可能是视疲劳干眼症引起的，而颈椎问题不太可能是原因。

医生的回复让我感到温暖，他的专业和耐心让我对治疗充满了信心。我决定再试一次，这次我选择了海露。虽然效果可能不会立竿见影，但我相信医生的专业判断。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，即使是在互联网时代，医生的专业素养和人文关怀也是至关重要的。我相信，只要我们信任医生，积极配合治疗，我们一定能够战胜疾病。