那天，阳光明媚，我带着刚满49天的宝宝来到京东互联网医院进行线上问诊。宝宝的小脸红扑扑的，但是眉毛和耳朵上却有一些黄色的小结痂，让我有些担心。

医生***您好，宝宝最近眉毛和耳朵上出现了黄色结痂，请问是什么原因呢？

医生温柔地询问了我的情况，并耐心地询问了宝宝的情况。经过一番了解，医生判断宝宝可能患有干性湿疹。

医生建议使用复方黄柏液进行湿敷，并推荐了北儿新肤乐霜。同时，医生提醒我平时要多注意宝宝的保湿工作。

接下来的几天里，我按照医生的建议为宝宝进行护理。宝宝的脸色逐渐好转，黄色结痂也慢慢消退了。

然而，不久后我发现宝宝的头皮上也出现了一些红色。我立刻想到了医生的建议，这可能也是湿疹蔓延到头皮的表现。

我再次联系了医生，医生告诉我头皮可能患有脂溢性皮炎，同样可以使用复方黄柏液和北儿新肤乐霜进行治疗，并且要做好保湿工作。

在医生的指导下，我按照1:5的比例稀释了复方黄柏液，并给宝宝进行了治疗。几天后，宝宝头皮上的红肿也消退了。

在此期间，医生也多次提醒我，要持续关注宝宝的情况，如有不适，要及时线下就诊。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了医生的专业和耐心。医生不仅为我提供了专业的治疗方案，还时刻关注宝宝的健康，让我感到非常安心。

医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。