在一个寒冷的冬日，我独自坐在电脑前，心情沉重。这是我与消化科医生***的初次线上问诊。三年前，我被诊断出十二指肠球炎，一直辗转于各大医院，尝试过西药和中药，但效果都不理想。

那天，我鼓起勇气，向***医生描述了我的症状：胃疼不定时发作，尤其是饭后，有时疼痛难忍。***医生耐心地询问了我每次发作的持续时间，以及舌苔和排便情况。我如实回答，并发送了舌苔的照片。

在详细了解了病情后，***医生建议我重新调整治疗方案。为了确保用药安全，她还询问了我是否有药物过敏史、肝肾功是否正常、是否在备育期等。我一一回答，并告知她我目前没有药物过敏史，肝肾正常，也没有其他疾病。

在得到我的答复后，***医生为我重新开具了中药处方，并将药方加工成颗粒剂。她告诉我，颗粒剂可以直接冲水喝，方便又卫生。她还叮嘱我，先吃一周药，然后找她反馈一下情况。

一周后，我按照***医生的嘱托，按时反馈了我的病情。胃酸的确好了一些，但吃饭成了问题，稍微吃点就涨肚子。***医生安慰我，这是药物在调整身体的过程中出现的正常反应，让我不要担心。

就这样，我与***医生在线上完成了这次问诊。虽然只是简短的交流，但我感受到了她对我的关心和耐心。在这个寒冷的冬日，她的温暖让我倍感温暖。

如今，我已经按照***医生的建议，坚持用药一段时间了。虽然病情还没有完全康复，但我相信，在***医生的帮助下，我一定会战胜病魔，重拾健康的生活。