那天，我接到了一个来自京东互联网医院的线上咨询请求。屏幕那头，是***医生，一位皮肤科的专业人士。

我犹豫了一下，毕竟这是我第一次尝试这种新的医疗服务。但很快，医生温和的问候让我感到一丝安心，“你好，我是***医生，请问有什么可以帮助你的？”

我简要描述了我的症状：皮肤上出现了很多白点，手臂上尤为明显。医生很快就看完了我的照片，轻轻地说：“看了，让我看看。”

接下来，医生详细询问了我的年龄和病情发展情况。我56岁，这些白点已经存在了三年，而且数量逐渐增多。医生听完后，沉吟片刻，说：“特发性白斑可能性大。”

听到这个诊断，我心中五味杂陈。医生接着说：“一般不需要治疗，注意避免暴晒，注意防晒就可以了。”虽然这个结果多少有些令人失望，但医生的耐心和细致让我感到安慰。

我忍不住问：“有没有药可以治疗？”医生摇了摇头：“无药，这是皮肤老化的一种表现。”

虽然这个回答让我有些失落，但我知道，医生的回答是基于他的专业判断。我感谢他的建议，同时也意识到，有些疾病可能真的无药可医，重要的是如何与它们共存。

医生的回复不仅仅是医术的体现，更是医者仁心的展现。在这次线上问诊中，我深刻体会到了医患之间的信任和尊重。虽然我们相隔千里，但通过屏幕，我们依然能够建立起联系。

这次经历让我对京东互联网医院的服务有了更深的认识。在未来的日子里，我将继续关注自己的身体状况，同时也期待与***医生的再次相遇。