那天，我坐在电脑前，心情有些沉重。眼睛干涩、痒，血丝满布，让我不得不请假在家休息。我知道，这应该是干眼症的症状。于是，我决定尝试线上问诊，希望能找到一种解决办法。

我选择了京东互联网医院，一个熟悉而又陌生的平台。在平台上，我填写了自己的信息，选择了眼科。很快，一位经验丰富的医生与我取得了联系。

医生很耐心，他详细询问了我的症状，包括泪液破裂时间、人工泪液的使用情况、眼痒眼红的情况等。他还询问了我的生活习惯和环境因素。在得知我每天在办公室工作，环境湿度一般时，他提醒我要注意增加湿度，多眨眼，避免长时间盯着屏幕。

医生根据我的情况，为我开出了治疗方案。他建议我多充分眨眼，点人工泪液，并继续使用我正在使用的爱丽玻璃酸钠。对于眼痒，他建议使用普拉洛芬。至于左氧氟沙星，他认为我没有明显需要。

在了解我眼部有细菌感染的可能性后，医生又询问了我是否有眼痒、眼红、热痛、分泌物等症状。在得知我没有这些症状后，他告诉我不用左氧氟沙星。

医生还提醒我要注意眼卫生，比如20分钟休息一下，加大环境湿度，降低眼部温度等。他还提到了螨虫感染的可能性，并建议我使用特殊的茶树油搽拭去掉。

整个问诊过程，医生都非常耐心和细致。他不仅给我提供了专业的建议，还让我感受到了温暖和关怀。虽然只是线上问诊，但我却感受到了医生的专业素养和人文关怀。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利性。在家就能得到专业医生的建议，省去了去医院的时间和经济成本。我相信，随着互联网医疗的发展，会有越来越多的患者受益。