那天，我坐在电脑前，焦急地等待着京东医生的回复。我的脚趾一直疼痛，而且指甲周围的红肿让我无法忍受。我通过京东互联网医院预约了皮肤科医生的远程咨询。

医生首先通过图片详细地了解了我的病情，询问了我疼痛的时间、原因以及是否有药物过敏史。在得知我多年穿鞋挤压损伤，指甲嵌入肉里导致感染后，医生给出了诊断：甲沟炎。

医生的建议让我感到温暖，他不仅为我提供了用药建议，还告诉我如何进行日常护理。他详细解释了如何使用碘伏消毒、莫匹罗星软膏以及如何矫正指甲，还提醒我要穿宽松合适的鞋，避免挤压。

在治疗过程中，医生还关注到了我的另一问题——脚趾麻木。他告诉我这是由于局部刺激和穿鞋不当引起的，并建议我使用甲钴胺片进行营养神经治疗。

在医生的指导下，我按照他的建议进行治疗，每天按时用药、消毒、换药。经过一段时间的治疗，我的脚趾疼痛明显减轻，红肿也逐渐消退。

在这个过程中，我深刻体会到了京东医生的专业素养和人文关怀。他不仅给了我专业的治疗建议，还耐心解答我的每一个问题，让我感受到了温暖和安心。