那天，我坐在家里的沙发上，手机屏幕上显示着时间——2024年7月17日。我皱了皱眉，心里想着困扰我多年的眼袋问题。我决定尝试线上问诊，希望能找到一种解决办法。

我选择了京东互联网医院，注册并填写了基本信息后，很快就被分配到了一位中医皮肤科的专家。医生询问了我一些问题，比如眼袋有多长时间了，是否有泪沟等问题。我回答道：“大概有两年了吧。”

医生耐心地为我解释了眼袋的形成原因和治疗方法。他说，眼袋可以通过手术来处理，但中医调理也有一定作用，只是需要比较长时间，且有效率有限。他还告诉我，不开刀的治疗方法，如中药调理、热玛吉或超声治疗，也可以尝试。

我有些犹豫，毕竟手术风险较大。医生见状，便详细地介绍了各种治疗方法的效果和原理，让我对热玛吉和超声治疗有了更深入的了解。他还告诉我，微创手术的效果与手术类似，但价格相对较低。

在医生的指导下，我决定先尝试中药调理。医生根据我的体质，开出了相应的处方。我按照医嘱，每天按时服用中药颗粒剂。虽然疗效需要一段时间才能显现，但我对医生的信任感却越来越强。

在治疗过程中，医生还询问了我的饮食、睡眠和大小便情况。得知我大便有时候不成形，医生诊断为脾虚湿盛，并为我调整了处方。在医生的关爱和指导下，我的病情逐渐好转。

这段线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的专业素养和人文关怀。他们不仅为我提供了专业的治疗方案，还耐心倾听我的诉求，为我排忧解难。我相信，在他们的帮助下，我的眼袋问题终将得到解决。