去年八月底，我在山里头受凉了，肩膀开始隐隐作痛。最近，疼痛感加剧，让我有些担忧。于是，我决定通过网络平台寻求帮助，选择了京东互联网医院。

与医生沟通的过程中，我详细描述了自己的症状。医生询问了我很多问题，比如疼痛的部位、肩膀能否抬起来、是否有夜间疼痛等。我如实回答了医生的问题。

医生根据我的描述，告诉我可能是因为受凉导致的肩胛骨部位不适，建议我可以尝试使用一些消炎镇痛的外用药，如氟比洛芬凝胶贴膏或扶他林软膏。同时，医生也提醒我，如果疼痛长期反复，建议做肩关节磁共振检查。

在与医生沟通的过程中，我感受到了医生的专业和耐心。医生不仅详细解答了我的疑问，还为我提供了合理的治疗方案。这让我对医生的专业素养和医德深感敬佩。

最后，医生提醒我，他们的回复仅为建议，如有需要，请及时前往医院就诊。我对此表示了理解和感激。

这次线上问诊的经历让我深刻认识到，互联网医院为患者提供了极大的便利。在医生的帮助下，我得到了及时的治疗建议，缓解了疼痛。我相信，随着互联网医疗的发展，会有越来越多的患者从中受益。