那是一个阳光明媚的午后，我坐在电脑前，心情有些忐忑。因为手指被胶纸烧伤已经20多天了，而且一星期前出现了感染流脓肿胀的现象，让我倍感困扰。在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊，看看能否得到专业的建议。

医生***的耐心和细致让我印象深刻。他首先询问了我烧伤的情况，然后仔细查看了我上传的图片。在了解了我的用药情况后，他告诉我，红霉素软膏虽然有一定的消炎作用，但对于烧伤的治疗并不适用，而且肿胀现象一直没有消下去的原因可能是因为我没有正确处理伤口。

医生***的回复让我感到安心。他告诉我，烧伤的治疗需要耐心，白色的肉需要15到30天才能长好。他建议我继续使用碘伏消毒，然后纱布包扎，隔一天换一次。他还提醒我，换药的过程需要专业，不能随意操作。这让我意识到，即使是在家中，也需要遵循正确的医疗原则。

在医生的指导下，我开始了新的治疗。每天按时消毒、包扎，虽然过程繁琐，但我知道这是为了伤口能尽快恢复。在治疗的过程中，医生***还经常与我沟通，询问我的恢复情况，给予我鼓励和支持。他的专业和关怀让我倍感温暖。

如今，我的手指已经恢复了健康，肿胀现象也消失了。这段经历让我深刻体会到，线上问诊不仅方便快捷，而且医生的专业和关怀同样能带给患者温暖。我相信，在互联网的助力下，医疗行业将会更加美好。