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北京通州区患者的心路历程:线上心理咨询服务体验

北京通州区患者的心路历程:线上心理咨询服务体验
发表人:医疗科普小站

匿名患者的线上问诊经历

那是一个普通的周二,我坐在电脑前,手心微微出汗。我打开了京东互联网医院的平台,深呼吸后,点击了心理咨询的咨询按钮。屏幕那头,出现了一位温柔的声音:“你好,请问有什么可以帮到你?”

我忍不住泪水,开始讲述我的故事。我提到婚姻的失败,老公的出轨,和公婆的矛盾,以及这些事情如何让我陷入悲伤的情绪中,无法自拔。我描述了每天上班时的强颜欢笑,下班后的孤独和失眠,以及内心的痛苦。

医生***非常耐心地倾听,他不仅没有打断我,反而不时地点头,表示理解。他问我:“怎么能让自己心里好受点?”我摇摇头,感到无助和迷茫。医生又问:“那以前感兴趣的事情现在还有兴趣去做吗?”我犹豫了一下,回答:“情绪影响很大。”

随着我们对话的深入,我开始意识到自己的情况可能比我想象的要严重。医生***告诉我,我的情况最好能到线下医院面诊一下,如果确诊是抑郁症,可能需要药物治疗结合心理咨询。听到这里,我感到一丝希望,同时也意识到自己的问题需要更专业的帮助。

我们的对话结束后,我感到心情稍微轻松了一些。虽然问题并没有立刻解决,但我知道,我已经迈出了寻求帮助的第一步。我开始期待下一次与医生***的沟通,希望能找到解决问题的方法。

在这个充满挑战的时刻,京东互联网医院为我提供了一个安全、便捷的咨询平台,让我能够与专业的医生进行交流。我相信,只要我坚持下去,总有一天,我会走出这段阴影,重新拥抱生活。

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