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互联网医院:便捷的医疗服务,温暖的患者关怀——来自XXX地区的眼科患者体验

互联网医院:便捷的医疗服务,温暖的患者关怀——来自XXX地区的眼科患者体验
发表人:全球医疗视野

那是一个普通的周三下午,我正在家里处理一些工作,突然接到了来自一家知名互联网医院的电话,电话那头传来了温柔的声音:“您好,我是来自XXX科室的医生,您之前在我们的平台上咨询过眼部疾病,现在方便和我交流一下您的病情吗?”

我立刻放下手中的工作,告诉医生我的情况:两周前,我在一家知名医院做了左眼后录入玻璃体切除术+玻璃体气液交换术。医生给我开了两盒药,一瓶药水和一盒药膏,但我忘记问医生要用多久了。

医生耐心地询问了我一些细节,比如有没有测过眼压,手术是在哪家医院做的等等。我一一回答了他的问题,并告诉他,我没有在术后测过眼压,手术是在XXX医院做的,但门诊病历或出院小结没有随身携带。

医生告诉我,左眼手术后如果没有明显不舒服,一般典必殊眼水和眼膏,可以用到一个月复查时再看要不要继续用。右眼的眼药水一般用一个星期就行了。两种眼药水之间要间隔5~10分钟。我还可以使用所有开的眼药水。

关于术后恢复,医生说,没气泡一般就不要求体位了,但一般要观察一两个月。我可以散步,但不要剧烈活动。饮食没有时间规定,但建议少吃辛辣刺激和海鲜。电视少看。

在这次线上问诊中,我感受到了医生的专业和耐心。他没有因为我的疏忽而责怪我,而是耐心地解答我的每一个问题。这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便利和高效。

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