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那天,我接到了京东互联网医院的电话,一位温柔的女声告诉我,我的主诊医生正在忙碌中,她建议我将我的情况留言,医生会在空闲时回复。我犹豫了一下,还是将我的困扰说了出来:做完手术10天,缝合伤口的可吸收线的针眼发红,化脓了,线头拉出来都带着黄脓。我心中忐忑不安,担心这会不会影响到我的恢复。
第二天,医生回复了我的留言。她首先询问了我的疼痛情况,得知我除了有点痒之外,没有其他不适后,她告诉我,外边看起来问题不大,可能是局部的炎症。医生建议我最好让大夫看一下,摸一下里面有没有问题。
我按照医生的建议,预约了线下复查。医生仔细地查看了我的伤口,告诉我里面没有感染,可能是针眼炎症。她建议我换药并吃消炎药,比如头孢或者阿莫西林。听到这个,我心中的石头终于落地了。
在京东互联网医院的整个就诊过程中,我感受到了医生的专业和耐心。她不仅给了我准确的诊断和建议,还安慰我,让我没有感到一丝的焦虑。我深深感激这位医生,也感谢京东互联网医院提供了这样的便捷服务。
如今,我的伤口已经恢复了,我更加坚信,科技的力量可以让医疗服务更加人性化,让患者感受到温暖。
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