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那天,我接到了一个来自远方的电话,电话那头传来了急切的声音:“您好,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务,请稍等,我正在详细阅读您的病情描述。”
我立即意识到,这是一位医生正在为我父亲提供服务。他询问:“请问是外伤引起的骨折吗?”我回答:“是的,李老师,帮我父亲看一下。”
父亲在扶梯上摔了下来,医生根据描述判断为肋骨骨折。医生告诉我:“好的,这种肋骨骨折不需要手术,不严重,保守治疗即可痊愈。”
我关心地询问:“这个固定支架怎么样?需要注意些什么?”医生回答:“可以用固定,多咳嗽咳痰,止痛,4到6周痊愈。”
我父亲疼得厉害,我再次询问:“固执支架要换吗?”医生耐心解答:“老师选哪一款,还是原来的就可以。”
为了表达感激之情,我给医生送了一面锦旗。然后,我又问:“老师能帮我推荐一款支架吗,我不会先,问这边医生,这边医生说要等报告出来,等胸外科医生会诊。”医生回复:“胸带固定胸廓都可以,没有特别要求。”
医生的专业和耐心让我深感敬佩,他的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。
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