那天，我正在江苏苏州家中，突然感到肛门不适，里急后重，排便困难。想到这可能是肛肠方面的问题，我便决定尝试线上问诊。

在京东互联网医院，我找到了一位经验丰富的肛肠科医生。医生非常专业，首先让我上传了门诊病历和检查资料，然后耐心地询问了我的病情。

我详细描述了我的症状，包括排便困难、大便不干、排便量少等。医生询问了我这种情况持续了多久，我回答说有半年了。医生又问我是否去医院检查过，我告诉医生一年前做过一次肠镜，有息肉已被清除，但那时候还没有里急后重的症状。

医生询问了我的大便情况，我说一天一次，有时候两次，排的很少，但是不干。我担心是不是肛门有什么病症，医生告诉我这种情况很复杂，往往是身体和心理多方面的因素。

我提到肛门感觉周边有点肿胀，医生建议我拍张照片看看。虽然照片对诊断帮助不大，但医生仍然非常耐心地看了，并告诉我可能是内痔、肛窦炎等引起的，建议我去做肛门镜或直肠指检。

这次线上问诊让我对医生的品质深感敬佩。他不仅专业，而且非常耐心，让我感到温暖和安心。