那是一个普通的周二下午，我坐在电脑前，心情有些忐忑。自从一年前被机器轮子磨伤，我的手上留下了一道难看的疤痕。它不痛，也不影响我的日常生活，但就是让我觉得难看。我开始在网上搜索去疤膏，希望能找到一些帮助。

偶然间，我在京东互联网医院看到了一位医疗美容科医生的在线问诊服务。我鼓起勇气，决定尝试一下线上咨询。医生***看起来很专业，他耐心地询问了我的疤痕情况，包括形成的原因、时间长短、是否影响手指活动等。

当我提到疤痕膏时，医生说这个方法意义不太大。他解释说，我的疤痕主要是因为脱色素造成的，而不是疤痕本身。他建议我可以尝试激光治疗。

激光治疗？我有些担心，毕竟这是我第一次听说这种方法。医生***耐心地向我解释了激光治疗的过程和可能的效果。他说，点阵激光可能会有一些效果。我虽然有些犹豫，但最终还是决定试试。

几天后，我收到了医生的回复。他告诉我，激光治疗可能有效，但他也提醒我，医生的回复仅为建议；如果我对他的服务满意，可以在问诊记录中发起复诊；如果需要诊疗，请前往医院就诊。

虽然我还没有决定是否要尝试激光治疗，但医生***的专业和耐心让我感到很安心。我相信，无论结果如何，他都会给我最合适的建议。