那天，我在家中突然发现脖子后面、耳后三指的位置有一个肿块。我有些担心，不知道这是怎么回事，于是决定上网寻求帮助。

我选择了京东互联网医院，通过线上问诊功能，找到了一位经验丰富的医生。医生耐心地询问了我的症状，我详细描述了肿块的位置、大小、硬度以及是否有疼痛感。

医生告诉我，根据我的描述，这个肿块很可能是淋巴结肿大。他建议我进行颈部彩超检查，以确定肿块的性质。

由于担心病情，我立刻按照医生的建议去了医院，挂了普外科。医生告诉我，肿块可能是良性淋巴结肿大，但也可能需要进一步检查，比如淋巴结活检。

在等待检查结果的时候，我再次上网咨询那位医生。他告诉我，虽然很多肿瘤在前期都不会有明显的症状，但最好还是要做一个彩超，以确保安全。

医生还告诉我，如果肿块是良性淋巴结肿大，可以不用特别治疗；如果是淋巴瘤或淋巴结结核，则需要进一步治疗。他还建议我去皮肤科也看一下，以排除皮肤囊肿的可能性。

在医生的耐心指导下，我逐渐放下了心中的担忧。虽然等待检查结果的过程有些漫长，但我对医生的信任让我感到安心。

最终，检查结果显示肿块是良性淋巴结肿大，我松了一口气。医生告诉我，这种情况很常见，不必过于担心。他建议我定期观察肿块的变化，如果出现异常情况，要及时就医。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利性。医生的专业建议让我对病情有了更清晰的认识，也让我在心理上得到了很大的安慰。