那是去年一个寒冷的冬日，我因为大便不成形的问题，在周边的医院跑了许久，但效果都不明显。一次偶然的机会，我听说可以通过互联网医院咨询专家，于是抱着试试看的心态，我在京东互联网医院上找到了一位中医内科的专家。

专家***在了解了我的情况后，详细询问了我的病情，包括持续时间、症状、之前的治疗经历等。虽然我们素未谋面，但通过屏幕，我感受到了她对我的关心和耐心。在得知我之前有过多次就诊经历但效果不佳后，她并没有放弃，反而更加细心地询问我的生活习惯、饮食习惯等。

经过一番详细的询问，***医生诊断我可能是肠易激综合征，并建议我尝试一种特制的中药颗粒。为了确保用药安全，她还询问了我是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有其他疾病史等。得知我仅有脂肪肝，并且有多年自慰历史，她专门提醒我注意生活方式的调整。

收到处方后，我按照医生的指导开始服用中药。由于是配方颗粒，服用起来非常方便，只需开水冲服。在服药期间，我还记得第五天的时候，我按照约定复诊，向***医生反馈了服药后的情况。她根据我的反馈调整了药方，并给了我一些追加包，让我在这期间随时联系她。

在***医生的悉心治疗下，我的病情逐渐好转。如今，我已经摆脱了之前的困扰，重新找回了生活的信心。这次互联网问诊的经历让我深刻体会到了现代医疗的便利和高效，也让我更加相信，只要有耐心和信心，疾病是可以战胜的。