那天，我坐在电脑前，心情有些忐忑。下牙壁下面那个硬疙瘩已经存在一年多了，我决定通过京东问诊寻求帮助。

屏幕那头，一位口腔科的医生耐心地询问我的症状。我描述了硬疙瘩的位置、大小以及是否有疼痛感。医生听完我的描述后，建议我拍个片子看看，以便更准确地判断病因。

虽然我有些犹豫，但还是按照医生的建议拍了牙片。几天后，医生给出了诊断：可能是牙槽骨增生，也可能是颌骨囊肿。他让我保持关注，如果硬疙瘩继续增大或有其他不适，要及时就医。

在这次线上问诊中，我感受到了医生的专业和耐心。他不仅为我提供了专业的诊断，还给我讲解了病因和注意事项，让我对病情有了更深的了解。

如今，我已经按照医生的建议调整了生活习惯，并定期观察硬疙瘩的变化。我相信，在医生的指导下，我能够战胜这个病痛。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利性。在忙碌的生活中，我们无需花费太多时间排队等候，就能得到专业医生的诊断和建议。