那天下午，我正在京东互联网医院上享受便捷的医疗服务，突然发生了一件意外。我，一个热爱运动的年轻人，在骑动感单车时不慎脚没踩好，导致腘窝被脚蹬子撞了几下，皮肤被划破了。疼痛和肿胀让我无法正常行走，心中充满了担忧。

我立即通过线上问诊功能，联系到了一位经验丰富的骨科医生。医生***耐心地询问了我的症状，并仔细查看了我上传的图片。他告诉我，我的情况属于腘窝皮肤划伤，并给出了详细的诊断和建议。

医生***的沟通非常清晰，他告诉我需要注意休息，减少下地运动，并建议我使用碘伏棉签消毒，防止感染。他还为我开具了药物处方，并告诉我用药后的注意事项。在医生的指导下，我开始按照建议进行治疗。

这段时间，我严格按照医生的指示进行恢复。我发现，线上问诊不仅方便快捷，而且医生的专业性也得到了很好的体现。医生***不仅关注我的病情，还关心我的生活，让我感受到了医患之间的温暖。

如今，我的腘窝伤口已经基本愈合，疼痛和肿胀感也消失了。我非常感谢医生***的悉心治疗和关爱，也感谢京东互联网医院为我提供了这样便捷的医疗服务。