那天，我刚刚完成了一次手术，心情有些低落。在京东互联网医院，我遇到了一位***医生，他耐心地询问了我手术的情况。

拆线后的第二天，我发现伤口上方有一个小包，有些硬，但并不疼痛。我立刻向***医生描述了我的症状。

***医生让我描述了肿包的大小和硬度，并询问了手术切除的部位。原来，那是一个小拇指甲大小的肉色肿物，上面有汗毛。

我告诉***医生病理结果显示没有异常，他听了后，建议我使用45度热敷来观察肿包的变化。

在接下来的日子里，我按照***医生的建议，每天进行热敷。一段时间后，我惊喜地发现肿包竟然变小了。

虽然只是一个小小的肿包，但在这个过程中，我深深感受到了***医生的专业和耐心。他不仅给了我专业的医疗建议，还用温暖的话语给了我鼓励和安慰。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。在这里，我不仅得到了专业的医疗服务，还感受到了医患之间的温暖。