那是一个阳光明媚的下午，我带着母亲来到了线上问诊平台。母亲一直以来的膝关节疼痛问题让她无法像以前那样自由地活动，我决定帮助她找到合适的解决方案。

我选择了京东互联网医院，一个我信赖的平台。在这里，一位温柔亲切的医生接待了我们。医生详细询问了母亲的病情，包括她的疼痛程度、持续时间以及日常活动情况。

医生告诉我，母亲的情况是膝关节退变引起的半月板损伤和骨性关节炎。虽然有些沮丧，但我对医生的专业和耐心感到欣慰。医生建议我们采取保守治疗，包括减少活动、服用消炎止痛药和氨基葡萄糖，以及局部热敷。

在医生的指导下，母亲开始遵循治疗方案。三周的时间过去了，母亲的疼痛明显减轻，她甚至可以尝试一些轻度的运动。医生建议她可以选择游泳或骑自行车，这些运动对关节损伤较小。

然而，母亲并不擅长游泳，我担心她可能会感到不适应。医生又给出了另一个建议，那就是骑自行车。她告诉我，骑自行车是一项很好的有氧运动，对关节的冲击较小，非常适合她现在的身体状况。

在治疗的整个过程中，医生始终保持着耐心和关心。她会定期询问母亲的恢复情况，并给予针对性的建议。这种细致入微的服务让我深感温暖，也让我对母亲的康复充满了信心。

如今，母亲的膝关节疼痛已经得到了很好的控制，她的生活质量也得到了显著提高。这一切都要感谢那位在京东互联网医院为我们提供帮助的医生，她的专业和关爱让我们感受到了家的温暖。