那是一个平凡的下午，阳光透过窗户洒在温馨的客厅里。83岁的李爷爷，平日里总是显得精神矍铄，但那天，他的脸色却显得有些苍白。原来，多年的静脉曲张问题，让他在一次抓挠后，小腿上留下了一道难愈的伤口，流着黄水。

在亲朋好友的建议下，李爷爷决定尝试线上问诊，寻求专家的帮助。他选择了京东互联网医院，一位经验丰富的血管外科医生成为了他的咨询对象。

医生首先详细询问了李爷爷的病情，得知他之前有过肺部手术，目前身体状态还算稳定。面对李爷爷的焦虑，医生耐心地解释了静脉曲张的成因、治疗方法和手术风险。

医生表示，静脉曲张手术对于李爷爷的情况来说是必要的，但考虑到他的年龄和之前的手术史，确实存在一定的风险。在医生的指导下，李爷爷了解到了不做手术的后果——皮肤溃烂，流水不止，而手术的风险则主要集中在心肺脑血管并发症。

在医生的建议下，李爷爷选择了保守治疗，即抬高患肢、口服药物和穿着医疗用弹力袜。医生还为他开具了迈之灵、地奥司明等药物，并提醒他如果病情好转，可以在药店自行购买。

经过一段时间的治疗，李爷爷的伤口逐渐愈合，精神状态也明显好转。他对京东互联网医院和那位医生充满了感激之情，觉得在线问诊既方便又专业。