那是一个平凡的午后，我抱着宝宝，坐在电脑前，准备进行第一次互联网问诊。宝宝最近耳朵后面鼓起了一个小包，虽然不痛不痒，但我还是有些担心。

屏幕那头，是那位来自京东互联网医院的小儿内科医生。她温柔地询问我宝宝的情况，耐心地听我描述。当我告诉她宝宝摸起来很软，并且有点移动时，医生很快给出了诊断：“宝宝这个地方主要考虑枕后淋巴结的，一般是反应性的，会变小的。”

听到这里，我悬着的心稍微放下了。医生又询问了我宝宝最近的健康状况，得知宝宝没有感冒，食欲也很好，医生便建议我可以观察一下，不需要特别处理。

我心中充满了感激，医生不仅给出了专业的建议，还用温和的语言让我感到安心。在询问我是否给宝宝抹了药时，我提到了百多邦，医生告诉我，由于没有红肿，抹百多邦没有作用的。这让我更加相信医生的专业性。

在整个问诊过程中，医生展现出了极高的专业素养和人文关怀。她不仅关注宝宝的病情，还耐心解答了我的各种疑问，让我感到非常温暖。

最后，医生提醒我，她的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。这让我更加感受到了医生的责任心。