那天，阳光透过窗帘洒在屋子里，我正悠闲地翻看着一本杂志，突然一阵电话铃声打破了宁静。是京东互联网医院的医生***打来的，我立刻接了起来。

医生***的声音温和而专业，她询问了我最近脖子后面的不适情况。我详细描述了疼痛的起始、持续时间和疼痛的特点。她耐心地听完后，告诉我先不要紧张，可能是带状疱疹后遗神经痛，建议我去疼痛门诊及针灸理疗科就诊。

我按照医生的建议，去了医院的疼痛门诊。那里的医生***同样耐心，她详细询问了我的病史，并为我做了检查。医生***说，我可能是因为之前10年前得的带状疱疹，现在出现了后遗神经痛。她为我开了带状疱疹疼痛贴，并建议使用红外线照射和局部封闭治疗。

在针灸理疗科，医生***为我做了针灸治疗。虽然过程有些痛苦，但我知道这是为了我的健康，所以我忍了下来。几天后，疼痛明显减轻，我的心情也好了很多。

在这整个过程中，医生们的专业和耐心让我深感感动。他们不仅给我提供了专业的治疗方案，还给予了我很多心理上的支持。我相信，在他们的帮助下，我一定能战胜病痛，恢复健康。