那天，阳光明媚，我如往常一样坐在电脑前，处理日常的工作。突然，一个陌生号码的来电打破了平静。电话那头，一个年轻的声音小心翼翼地询问我是否是医生。我回答是后，对方说自己在京东互联网医院看到我的介绍，觉得我的专业背景可能对她的病情有所帮助。

原来，这位患者今年22岁，肛门处长了一个肉尖，担心是尖锐湿疣，所以想咨询一下。我首先安慰她不必过于担心，然后详细询问了她的症状和病史。经过一番了解，我告诉她根据描述，她可能患有肛乳头状瘤，这是一种良性的病症。

我建议她可以去京东互联网医院指定的肛肠科或普外科就诊，以便得到更准确的诊断和治疗。患者听后表示同意，并对我的建议表示感谢。

随后，她提出了另一个问题：这个病症是否需要手术或吃药？如果不治疗，会恶化吗？我耐心地解释说，如果想要去除肉尖，就需要进行手术切除。幸运的是，这种病症一般不会恶变，只要不继续生长，不治疗也是可以的。

她还担心这不是性病，我明确地告诉她，这并不是性病。同时，我也解释了肛乳头状瘤和痔疮的区别，以及具体原因不明的情况。

最后，她还询问是否可以推荐一些药物。我告诉她，目前没有针对肛乳头状瘤的药物可以口服。保持大便通畅和局部清洁是当前最重要的。

整个咨询过程中，我始终保持着耐心和细致，用通俗易懂的语言解答了她的疑问。她对我的专业和耐心表示了感谢，我也为她能在京东互联网医院得到及时的帮助而感到欣慰。